𝗟𝗘𝗦 𝗣𝗢𝗟𝗜𝗧𝗜𝗤𝗨𝗘𝗦 𝗗𝗘 𝗟'𝗜𝗡𝗦𝗧𝗜𝗧𝗨𝗧
POLITIQUES D’EXPÉDITION ET DE REMBOURSEMENT.
𝗟𝗘𝗦 𝗣𝗢𝗟𝗜𝗧𝗜𝗤𝗨𝗘𝗦 𝗗𝗘 𝗟'𝗜𝗡𝗦𝗧𝗜𝗧𝗨𝗧
𝗣𝗢𝗟𝗜𝗧𝗜𝗤𝗨𝗘 𝗗’𝗘𝗫𝗣𝗘𝗗𝗜𝗧𝗜𝗢𝗡
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Une commande de 100.00 $ et plus : pas de frais de livraison.
Une commande de 99.99 $ et moins : des frais de 15.00 $ seront facturés pour la livraison.
L’expédition de votre colis peut prendre 3 jours ouvrables (de la clinique), tout dépend de l’achalandage .
Pour récupérer votre commande à la clinique, un délai de 3 jours ouvrables peut être nécessaire pour effectuer votre commande. Lorsque votre commande sera prête, vous recevrez un courriel ou un appel téléphonique. Aucun frais supplémentaire ne vous est facturé.
Pour annuler votre commande, communiquer avec nous au 819 740-5482, le plus rapidement possible, car une fois la commande traitée ou expédiée, il sera impossible malheureusement de procéder à l’annulation.
𝗣𝗢𝗟𝗜𝗧𝗜𝗤𝗨𝗘 𝗗𝗘 𝗥𝗘𝗠𝗕𝗢𝗨𝗥𝗦𝗘𝗠𝗘𝗡𝗧
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AUCUN REMOURSEMENT ET AUCUN ÉCHANGE, SUR L’ENSEMBLE DES PRODUITS*
*Dans de rares cas, certaines bouteilles arrivent endommagées et le produit devient alors inutilisable. À ce moment-là, ce dernier est échangeable (non remboursable) dans les 7 jours suivant la réception de votre colis.
*Si vous recevez un autre produit que celui commandé, il devient échangeable (non remboursable) dans les 7 jours suivant la réception de votre colis.
Les certificats-cadeaux n’ont aucune date limite d’utilisation
et sont non échangeables, non remboursables et non monnayables.
𝗘𝗡 𝗖𝗔𝗦 𝗗𝗘 𝗣𝗥𝗢𝗕𝗟𝗘𝗠𝗔𝗧𝗜𝗤𝗨𝗘𝗦 𝗔𝗩𝗘𝗖 𝗨𝗡𝗘 𝗖𝗢𝗠𝗠𝗔𝗡𝗗𝗘 𝗢𝗨 𝗨𝗡 𝗣𝗥𝗢𝗗𝗨𝗜𝗧𝗦 𝗟𝗢𝗥𝗦 𝗗𝗘 𝗟𝗔 𝗥𝗘𝗖𝗘𝗣𝗧𝗜𝗢𝗡
Veuillez contacter l’institut par courriel ou en nous envoyant un message sur notre page facebook, en mentionnant votre problématique et y joindre une photo avec une explication, nous analyserons ainsi votre demande.
Courriel : institutbeautysoul@outlook.com
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